網點服務與營銷

圍繞客戶滿意度建立服務核心價值體系，圍繞業績産出建立營銷核心提升體系，將(jiāng)項目管理和服務标準化，保障網點的服務質量和營銷效能(néng)，進(jìn)而延伸服務至社區、商圈、企業。

呼叫(jiào)中心

滿足多種(zhǒng)場景的業務訴求，提供流程優化、管理提效、呼叫(jiào)中心共建等服務，強大的平台能(néng)力及智能(néng)化工具确保人力成(chéng)本降低，服務效率提升。

短視頻營銷

雲端動畫短視頻智能(néng)創作營銷平台爲您提供動畫短視頻智能(néng)創作與營銷服務。

賬戶管理服務

覆蓋對(duì)公賬戶從開(kāi)戶、存續期到銷戶的各個環節，協助銀行全方位管控賬戶管理風險、降低運營成(chéng)本、提升用戶體驗，提升風險賬戶預警排查能(néng)力，落實監管要求。

信貸風險管理

以專業、公允的第三方身份爲客戶提供圍繞信貸全流程的各類服務，貸前資料審核輔助，貸中監測業務場景、作業流程及貸後(hòu)訪談、見證等服務。

360全景監督系統

以傳統風控爲基礎，實現圖像、音頻，視頻多維度全景監督，建立可視化風險地圖，替代目前人工排查風險的模式，幫助金融機構提升風險評估能(néng)力。

反洗錢合規治理平台

在滿足全方位穿透式監管要求的基礎上，與行内現有的反洗錢系統聯動，對(duì)存量/增量數據進(jìn)行采集，對(duì)違規交易進(jìn)行風險提示、對(duì)風險線索進(jìn)行查證分析，及時發(fā)現風險問題，并關聯行動計劃，從而有效遏制洗錢風險發(fā)生。

文檔管理服務

圍繞文檔全生命周期，爲各行業客戶提供文檔管理服務，擁有經(jīng)驗豐富的專業團隊，通過(guò)流程優化，技術固化建立數字化、平台化的文檔管理體系，幫助客戶達成(chéng)簡化管理、提升績效、分攤風險、降低成(chéng)本、增強競争力五大目标。

共享服務

實現業務協同、渠道(dào)整合和資源共享，從基礎運營、品質運營、業務運營和運營風控等領域對(duì)現有闆塊進(jìn)行新增、調整、集中、合并和優化。

支付系統

現代支付系統體系建設者，參與第一代國(guó)家現代化支付系統、上海自貿區跨行支付結算系統、人民币跨境支付系統建設。通過(guò)多個産品打通前端支付場景、開(kāi)放銀行服務、賬戶體系、統一支付業務，提供整體支付解決方案。

貴金屬交易系統

“黃金交易二級系統”建設者，上海黃金交易所指定供應商，市場份額占比超過(guò)50%，提供交易所二級系統、積存金管理系統、實物金管理系統等産品與服務。

技術中台

SpringCloud微服務分布式架構體系及低代碼開(kāi)發(fā)平台，構建企業級雲平台，通過(guò)統一技術規範，有效累積技術資産，助力企業全面(miàn)提升技術能(néng)力，助力企業數字化轉型，賦能(néng)業務敏捷。

智能(néng)交互

以客戶需求爲核心，將(jiāng)數字勞動力(RPA機器人)、圖片文字識别(OCR機器人)、智能(néng)呼叫(jiào)應答(Al語音機器人)等創新技術應用幹多種(zhǒng)産品與業務場景，以科技賦能(néng)，提升企業生産效率，加速推進(jìn)數字化轉型進(jìn)程。

IT信息服務

提供全生命周期的IT技術服務，從開(kāi)發(fā)、測試到運維，構建完善的技術服務支持體系，提供人才儲備池、專屬或駐地專項服務顧問等定制化服務，保障交付質量，保證信息安全。